SKT 유심 해킹… 유심 보호 서비스 설정하기

 

 

사건 개요

 

4월 18일 , SK텔레콤의 홈가입자서버가 악성코드에 감염되어 해킹이 발생했습니다. 가입자 전화번호, 국제이동가입자식별번호, 유심 인증키 등 유심 복제에 활용될 수 있는 핵심 정보 4종과 SK텔레콤의 관리용 정보 21종이 유출되었습니다. 정부 조사에 따르면, 단말기 고유식별번호는 유출되지 않았습니다. 

 

 

심스와핑 우려

 

이번 유심 정보 유출로 인해 가장 우려되는 범죄는 '심스와핑'입니다. 심스와핑은 해커가 유출된 유심 정보를 이용해 복제 유심을 만들고, 이를 통해 피해자의 전화번호를 자신의 기기로 옮기는 수법입니다. 이로 인해 해커는 피해자에게 전송되는 인증 문자 등을 가로채어 금융 계좌, 가상화폐 지갑, 이메일 계정 등을 탈취할 수 있습니다.

 

 

 

SK텔레콤의 대응 조치

• 유심 무상 교체: SK텔레콤은 전국 2,600여 개 대리점에서 전 가입자를 대상으로 유심을 무료로 교체해주고 있습니다.
• 유심보호서비스 제공: 유심 교체 전까지는 유심보호서비스를 통해 복제 유심 사용을 차단하고 있습니다. 이 서비스는 명의자가 사용하던 기기가 아닌 다른 기기에서 유심을 사용하려 할 경우 이를 차단하는 기능을 제공합니다.
• 비정상인증시도 차단(FDS): 비정상적인 유심 변경 시도를 실시간으로 탐지하고 차단하는 시스템을 강화하여, 불법적인 유심 복제를 방지하고 있습니다. ​

 

 

SKT 사용자가 해야 할 일

 

 

• 유심 교체 또는 보호서비스 가입: SK텔레콤 이용자는 가까운 대리점을 방문하여 유심을 교체하거나, 유심보호서비스에 가입하는 것이 권장됩니다.
• 이상 징후 모니터링: 휴대전화의 통신 이상, 인증 문자 수신 오류 등의 이상 징후가 발생할 경우 즉시 통신사에 문의하고, 금융 계좌 및 주요 서비스의 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.​
• 2단계 인증 강화: SMS 기반 인증 대신 인증 앱(Google Authenticator, Authy 등)이나 하드웨어 보안 키(YubiKey 등)를 사용하는 것이 보안에 도움이 됩니다.​

 

 

 

 

 

유심 교체 방법

 

✅ 1. 대리점 방문을 통한 유심 교체 (추천)

🔹 준비물

• 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나)
• 현재 사용하는 휴대폰

🔹 절차

1. 가까운 SK텔레콤 대리점 방문

대리점 찾기 >>>  https://www.tworld.co.kr/web/support/store/map

매장 찾기 | T world

 

 

1. “유심 정보 유출 관련 무상 교체 요청”이라고 말함
2. 본인 확인 후 기존 유심 반납
3. 새 유심 무상 제공 → 직원이 교체 및 개통까지 도와줌

🔸TIP
전국 2,600여 개 SKT 대리점에서 가능하며, 사전 예약 없이 방문 가능
(SK텔레콤 외 알뜰폰(MVNO) 사용자도 별도 공지 따라 교체 가능)

 

 

 

 

✅ 2. 온라인 신청 → 택배 수령

🔹 신청 방법

• SKT 고객센터 홈페이지 또는 T월드 앱 접속
• 로그인 → 고객센터 → 유심 재발급/변경 메뉴 선택
• 본인 인증 후 ‘보안 사고 관련 무상 유심 요청’ 항목 선택
• 유심 택배 신청

🔹 택배 수령 후

1. 새 유심 수령
2. 휴대폰 전원 OFF → 유심 교체 → 전원 ON
3. 개통 완료 (일반적으로 자동 개통됨, 안 될 경우 고객센터 114로 연락)

 

 

✅ 3. 고객센터 전화 상담

• SK텔레콤 고객센터 114 (휴대폰에서 무료)
• 상담원 연결 후 “유심 무상 교체” 요청 가능

 

 

 

 

❗주의사항

◎ 유심 교체 전까지는 **‘유심 보호 서비스’**를 반드시 설정하여 복제 유심 사용을 막는 것이 좋아요.

금융앱, 인증서 등 일부 앱은 유심 변경 후 다시 인증이 필요할 수 있어요.

 

 

 

 

SK텔레콤 유심보호 서비스 설정 방법

 

📱 방법 ① T월드 앱에서 설정

1. T월드 앱 실행
2. [고객센터] → [USIM 분실/도난 설정] 또는 [보안] 메뉴 진입
3. [USIM 보호 서비스 신청] 클릭
4. 본인 인증 후 활성화
   → 이후 다른 단말기에서 유심을 사용하려고 하면 차단됨

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☎️ 방법 ② 고객센터 전화 신청

• 휴대폰에서 114 누르고 통화 (무료)
• 상담원에게 **“유심 보호 서비스 설정하고 싶어요”**라고 요청
• 본인 확인 절차 후 즉시 설정 가능

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💻 방법 ③ T월드 홈페이지에서 설정

1. https://www.tworld.co.kr 접속
2. 로그인 후 [내 정보관리] → [USIM 보호서비스]
3. 신청하기 클릭 → 본인 인증 → 설정 완료

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📌 설정되면 어떤 일이 생기나요?

• 현재 사용하는 기기에서만 유심이 작동
• 다른 폰에 유심을 꽂으면 바로 차단됨
• 본인이 직접 보호 해제 신청 후에만 사용 가능

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❗주의사항

• 유심보호를 설정하면 휴대폰 교체할 때 직접 해제해야 해요.
• 기기 변경 시에는 보호 해제 → 유심 옮기기 → 다시 보호 설정 순서로!

 

 

 

 

 

 

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